Esenyurt Karel Santral Servisi

Esenyurt Karel Santral Servisi

Esenyurt karel santral servisi telekomünikasyon sektöründe zirveyi hedeflemekte ve daima müşteri memnuniyetini gözetmektedir. Firmanızda kullanmış olduğunuz Karel veya başka bir marka santralinizin arızası bakım ve onarımını sağlıyoruz. Genel olarak; dış hat arızalarınız santral programlamaları, hat alamama, santralden ses gelmesi, gibi sorunların çözümünü aynı gün sağlıyoruz. Parça değişimi gerektiren hususlarda elimizdeki yedek parça çeşitliliğiyle anında değişim yaparak bekleme süresini azaltıyoruz ve olası müşteri kaybınızın önüne geçiyoruz. Esenyurt karel servisi size bir telefon kadar yakın olmakla beraber, yapılan işçilik ve kullanılan yedek parça 1 (BİR) yıl süre ile garanti altındadır. Esenyurt bölgesi karel santralleriniz için servis hizmeti alabileceğiniz firmamız 7/24 hizmetinizdedir. Telefon hatları, adsl internet arızaları, telefon santral arızaları, ve ofisinizdeki yapısal kablolamada meydana gelen sorunlar için Esenyurt Karel çağrı merkezi arayınız.

 ESENYURT KAREL SANTRAL SERVİSİ 1 SAATTE SANTRAL TAMİRİ YAPMAKTADIR

Karel santraller yapısı itibariyle uzun yıllar verim alabileceğiniz elektronik cihazlardır. Cihazın ömrünün uzun olabilmesi için periyodik olarak bakım yaptırmakta fayda vardır. Karel santral arızaları oldukça farklılık gösteren türlerde gerçekleşebilir. Sorunun teşhisi için teknik servisin yerinde müdahele ederek belirli testler yapması gerekmektedir. Temel olarak sorunun kaynağını 2 farklı başlıkta açıklayabiliriz.

• Santral Donanım Arızası ; Santralin; yüksek voltaj , sıvı teması, bakımlarının aksatılması gibi dış etkenlerden dolayı anakart veya power ünitelerinde parçalarında oluşan sorunlardır. Genelde ofis içersindeki tüm dahili hatlar çalışmaz ve telefon trafiği durur. Bu gibi sorunlarda Esenyurt Karel servis ekiplerimiz yedek parça tedariği ile sorunlarınızı anında müdahele ederek çözüme ulaştırır.
• Dış Hat Arızaları ; Dış hat arızalarında ofis içi dahili hatlar sorunsuz çalışır fakat dışardan sizi arayan müşterileriniz size ulaşamaz. Bunun yanısıra ofis içinden dışarıyı aramak için santralden “9” ile dış hat almak istenildiğinde bu mümkün olmaz. Çağrı merkezimizi arayarak bu arızanın tamiri için servis kaydı oluşturabilirsiniz.

DIŞ HAT ARIZALARI HUSUSUNDA ÇALIŞMALARIMIZ

Santral sistemlerinde dış hat görüşmesi yapılabilmesi için bina girişindeki ankastre kutusundan ofis içindeki santrale kadar hatların sağlam bir kablo ile bağlantısı yapılması gerekmektedir. Telefon hatlarınızın çalışmaması durumunda bu kabloda bir kopukluk meydana gelmiş olabilir. Bu da sizi arayanların size ulaşamaması gibi büyük bir sorun yaratır. Ya da telefon hattınız Türk Telekom tarafında meydana gelmiş olan bir sorundan dolayı arıza konumuna düşmüş olabilir. Bu durumda “121” i arayarak arıza kaydı bırakmalısınız. Dilerseniz Esenyurt Karel Santral Servisi olarak bizlerden profesyonel destek alıp firmanıza gelerek hangi hatlarınızda sorun olduğunu tespit edip ilgili firmaya arıza kaydını kendimiz bırakabiliriz. Böylece sorunu en kısa sürede çözüp iş ve prestij kaybının önüne geçiyoruz.

ESENYURT KAREL TEKNİK SERVİSİ SANTRAL MONTAJI

Yeni açılan yada mevcut olan bir ofisinizi Esenyurt bölgesine taşıdığınızda telefon santralinizin de eski ofisinizden sökülüp yeni ofisinize montajı gerekmektedir. Esenyurt karel servisi ekiplerimiz kurulum işlemini başarıyla gerçekleştirerek iletişim devamlılığını hızlı bir şekilde sağlayacaktır. Santralinizin kurulmadan önce mutlaka telekom hatlarınızın yeni ofisinize nakil işlemi gerçekleşmiş olmalıdır. Ofisinizde yapısal koblolama yok iste sıfırdan tesisat çekme işleminide firmamızdan temin edebilirsiniz.

NETWORK AĞINIZ ESENYURT KAREL SERVİS İLE EMİN ELLERDE

Adsl internet Tüm İstanbul Genelinde olduğu gibi Esenyurt bölgesinde de sıklıkla kullanılan internet türüdür. Adsl internet hatları genelde telefon hatları üzerinden entegre edilerek sipletter ayırıcısı ile modeme bağlanılır. İnternet arızası yaşamanız durumunda profesyonel bir yardımla hattınızın kontrolü sağlanması gerekmektedir. Arızanın kaynağı Esenyurt Karel ekiplerimiz tarafından tespiti yapılarak ilgili operatöre arıza kaydı bırakılır. Unutmayınız ki Arızanın kaynağını bulmadan çözüme ulaşmak günler, kimi zaman haftalar alabiliyor. Yaşadığınız tüm arızalarla ilgili çağrı merkezimizdeki teknik servise telefonla danışmanızı öneririz.